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鸡西市道路运输行业实施“五个强化”确保春运安全畅通
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1月28日,鸡西市交通局召开了2010年道路春运工作会议,对春运、“两会”期间安全保障、运输组织等各项工作进行了详细安排部署,有关客运企业进行了表态发言。
据预测,由于2010年春运起步较晚,节前“学生流”已避开春运高峰期,但节前仍会出现“民工流”、“探亲流”和“旅游流”三流合一的局面,节后将迎来包括“学生流”四流合一的返程高峰期,客流压力有可能略高于往年。针对春运期间客流量大、流时流向集中、运输组织难度大的实际情况,会议要求各级道路运输管理部门和专业运输企业,一定要全力以赴做好2010年春运工作,切实保障春运期间广大旅客走得及时、走得安全、走得有序、走得满意,确保各种生产生活物资的运输畅通。
2010年春运“两会”期间,全市道路运输行业将从“五个强化”入手确保道路运输安全畅通。
一是强化组织领导。按照“安全、优质、有序”的要求,及时制定工作方案和应急预案,层层建立组织机构,广泛开展宣传,充分调动一线职工的积极性,切实做好各项准备工作。
二是强化指导监督。严格履行“三关一监督”的职责,严格落实“三查、一追、两加强”,坚持“宣传、教育、整顿、检查”四到位,按照安全生产的相关规定,做好各项安全预防工作,避免安全事故的发生,确保运输安全。
三是强化精心部署。根据春运期间客流剧增、流时相对集中的实际特点,认真做好运输市场调查分析,合理安排运力,做好运力调配,为突发性客运高峰做好充分准备,全力做好春运各项运输组织工作。
四是强化市场监管。加大打击非法营运的力度,对无证经营、超范围经营、客货混载、非法“喊”客、强行“揽”客、以及“甩”客、“倒”客、“宰”客、“卖”客等各种扰乱运输市场秩序的违规违法行为进行严厉打击,特别是对乘机违规涨价的客运站、运输企业等从重处罚,有效维护运输市场秩序。
五是强化优质服务。树立以人为本的服务理念,从旅客需求出发,转变服务意识,努力提高服务质量,切实解决道路运输不规范的经营行为,各客运站将按照站级标准规定,配齐和完善各项服务设施,提高服务档次,并强化站容站貌和车容车貌的管理,使旅客能够在良好的环境中候车、乘车。同时,将通过延长服务时间,积极开展预售票、电话订票等业务,在客流高峰期,增设售票窗口等方式,最大限度地方便旅客购票。
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